Kullanım Şartları

1. Genel Bilgiler

Bu sözleşme, Sevgi Sakallıoğlu tarafından işletilen web sitesi üzerinden yapılan satışlara ilişkin hüküm ve koşulları içermektedir.

2. Ürün ve Hizmet Bilgileri

Web sitemizde satışa sunulan ürünlerin temel özellikleri, fiyatları ve teslimat koşulları ürün sayfalarında detaylı olarak belirtilmiştir.

• Ürün fiyatları KDV dahildir
• Kargo ücreti ayrıca hesaplanır
• Ürün görselleri gerçeği yansıtmaktadır
• Stok durumu anlık olarak güncellenmektedir

3. Sipariş ve Ödeme

Siparişleriniz aşağıdaki ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir:

• Payoneer ile ödeme
• Banka havalesi
• Özel ödeme linki

Ödeme onayı alındıktan sonra siparişiniz hazırlık sürecine alınır.

4. Teslimat

Siparişleriniz ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

• Teslimat süresi kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir
• Adres bilgilerinin eksiksiz olması gerekmektedir
• Kargo takip numarası SMS ile bildirilir

5. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, tüketiciler 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

• Cayma hakkı ürünün teslim alındığı tarihten itibaren başlar
• Ürün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır
• İade kargo ücreti müşteriye aittir
• İade süreci 10 iş günü içinde tamamlanır

6. Garanti ve Sorumluluk

Ürünlerimiz yasal garanti kapsamındadır. Garanti koşulları:

• Üretici garantisi geçerlidir
• Kullanım hatalarından kaynaklanan sorunlar garanti kapsamı dışındadır
• Garanti belgesi ile birlikte servis hizmeti alınabilir

7. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz 6698 sayılı KVKK kapsamında korunmaktadır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

8. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir. Uyuşmazlıklar Erzincan mahkemeleri ve icra müdürlüklerinde çözülür.

9. İletişim

Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: